Il pc no nparte

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Valter Quaglia

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Buongiorno, qualche mese fa, ho acquistato tramitte Amazon un vostro pc, finora tutto bene, ma stamattina pare morto, mi rimane fuori la scritta Asus e non succede nulla anche premendo "f2" oppure CTRL+Canc.
Non avendo più la fattura, vorrei comunque farlo riparare, perhé comunque è nuova, mi potete aiutare su come e dove mandarlo? No ho nessun veicolo.
 
Ekans2011

Ekans2011

VALUED CONTRIBUTOR
Valter Quaglia said:
Buongiorno, qualche mese fa, ho acquistato tramitte Amazon un vostro pc, finora tutto bene, ma stamattina pare morto, mi rimane fuori la scritta Asus e non succede nulla anche premendo "f2" oppure CTRL+Canc.
Non avendo più la fattura, vorrei comunque farlo riparare, perhé comunque è nuova, mi potete aiutare su come e dove mandarlo? No ho nessun veicolo.
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Ciao, per aprire RMA, avendo acquistato da terzi, devi avere registrato il prodotto sul sito PCSpecialist e potrai farlo direttamente dalla pagina del tuo account.

PS
Per capire di che problema si tratta dovresti postare la configurazione completa del sistema in modo da avere un quadro più ampio.
 
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Valter Quaglia

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Secondo me, si è guastato il disco Trovo la voce "registra il prodotto" l'unico numero che trovo dietro al pc è: SLZ069
1702807117840.png
 
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